Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehung zwischen Julia Gössel, Elbdeich-West 33, 21730 Balje (im Folgenden: Hundeschule „fein gemacht“) und dem Kunden (im Folgenden: „Kunde“).
1. Leistungsbeschreibung
Bei dem zwischen der Hundeschule „fein gemacht“ und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln. Der Kunde erhält von der Hundeschule „fein gemacht“ lediglich Handlungsvorschläge. Die Hundeschule „fein gemacht“ schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele, sofern diese nicht ausdrücklich zugesichert sind.
Die Angebote der Hundeschule „fein gemacht“ werden im Folgenden unter den Begriffen „Training“ und / oder „Veranstaltungen“ zusammengefasst.
Die Informationen zum Training / zu den Veranstaltungen auf der Homepage stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Anregung zur Abgabe einer Anmeldung dar.
Die Hundeschule „fein gemacht“ behält sich vor, Änderungen des Programms bezüglich Inhalt, Ablauf und Vergütung bekannt zu geben.
2. Anmeldung
Mit seiner Anmeldung zum Training in der Hundeschule „fein gemacht“, oder zu einer von der Hundeschule „fein gemacht“ angebotenen Veranstaltung erklärt der Kunde, die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Anmeldungen können persönlich, schriftlich (auch per e-Mail, sms) oder telefonisch erfolgen. Nach Zustimmung der Hundeschule „fein gemacht“ (persönlich, schriftlich oder telefonisch) ist die Anmeldung zum Training oder zu Veranstaltungen verbindlich.
3. Zahlung
3.1. Die aktuellen Preise zu den Veranstaltungen sind auf der Homepage der Hundeschule „fein gemacht“ aufgeführt oder werden auf Anfrage persönlich, telefonisch oder schriftlich mitgeteilt.
3.2. Die auf der Homepage angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise. Als Kleinunternehmer nach §19 UStG weist Hundeschule „fein gemacht“ keine Umsatzsteuer aus.
3.3. Durch die Anmeldung zum Training oder zu einer Veranstaltung der Hundeschule „fein gemacht“ verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten. Die Zahlung kann per Überweisung im Voraus oder direkt vor Beginn oder am Ende des Trainingstermins bzw. der Veranstaltung in bar erfolgen.
3.4. Der Kunde ist nicht berechtigt, wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
4. Rücktritt durch den Kunden
Eine Absage oder Verschiebung der vereinbarten Trainingsstunden und Veranstaltungen durch den Kunden ist bis mindestens 24 Stunden vorher kostenfrei möglich. Die Absage kann persönlich, schriftlich (auch per e-Mail, sms) oder telefonisch erfolgen. Erfolgt keine oder eine Absage zu einem späteren Zeitpunkt als 24 Stunden vorher, wird der Betrag für das gebuchte Training bzw. die Veranstaltung berechnet. Gebuchte Trainingsstunden sind nicht übertragbar. Bei gebuchten Trainingsblöcken kann höchstens ein versäumter Trainingstermin ohne zusätzliche Kosten nachgeholt werden. Alle weiteren nicht wahrgenommenen Trainingseinheiten verfallen. Die Karten für Trainingsblöcke „Welpen“ und „Junghunde“ sind ab Kaufdatum 2 Monate gültig und nicht übertragbar. Die Karte für alle übrigen Trainingsblöcke ist ab Kaufdatum ½ Jahr gültig und ebenfalls nicht übertragbar. Nach Ablauf der Gültigkeit verfallen alle bis dahin nicht eingelösten Trainingseinheiten. Verspätungen des Kunden gehen zu seinen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
5. Rücktritt vom Vertrag / Terminverschiebung durch die Hundeschule
Die Hundeschule „fein gemacht“ behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist, oder der Kunde sich entgegen dem Tierschutz-Gesetz verhält. Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Stunden – werden nicht erstattet.
Bei Ausfall des Trainings durch Verschulden der Hundeschule „fein gemacht“ werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt.
Die Trainingseinheiten finden bei jeder Witterung statt, es sei denn die Hundeschule „fein gemacht“ sagt die Stunden ab. Die Hundeschule „fein gemacht“ behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.
Bei einer Verschiebung eines ganzen Trainingsblocks durch die Hundeschule „fein gemacht“, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag ist der Hundeschule „fein gemacht“ vom Kunden schriftlich mitzuteilen. Die bis dahin noch nicht eingelösten Trainingstermine werden von der Hundeschule „fein gemacht“ anteilsmäßig erstattet. Der Kunde hat im Falle seines Rücktritts vom Vertrag keinen Anspruch auf Rückvergütung bereits in Anspruch genommener Trainingstermine.
6. Haftung
Die Hundeschule „fein gemacht“ haftet nur für Schäden, die von ihr vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden.
Die Hundeschule „fein gemacht“ übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden und / oder Verletzungen, die
durch teilnehmende Hunde und / oder Menschen entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen. Die Teilnahme an allen Trainingseinheiten,
Veranstaltungen oder Prüfungen erfolgt auf eigenes Risiko. Kindern unter 16 Jahren ist die Teilnahme am Training und an Veranstaltungen nur in Begleitung und unter Aufsicht mindestens eines
Elternteils gestattet und erfolgt auf eigenes Risiko der Eltern.
Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden. Für Hunde besteht grundsätzlich Versicherungspflicht.
7. Mitwirkungspflicht des Kunden
Jeder Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Trainers / der Trainerin Folge zu leisten und so aktiv am Trainings- bzw. Veranstaltungsziel mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgelblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Kunden abhängt.
Der Kunde versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
Der Kunde ist verpflichtet, der Hundeschule ansteckende Krankheiten oder eine Läufigkeit der Hündin sowie eine übersteigerte Aggressivität oder sonstige Verhaltensauffälligkeit des Hundes unverzüglich bei Kenntnis anzuzeigen.
Der Kunde ist verpflichtet die Ausrüstung seines Hundes (Halsband, Leine, ggf. Maulkorb) auf ihre Funktionstüchtigkeit vor der Trainingsstunde zu überprüfen.
Verstößt der Kunde gegen seine Pflichten gemäß Absatz 1 und 2 oder verhält sich der Kunde selbst in einer Art und Weise, die das Training der anderen Kunden stört, oder wirkt er in einer Art und Weise auf seinen oder einen anderen teilnehmenden Hund ein, die den Grundsätzen der Hundeschule zum Umgang mit Hunden widerspricht, ist die Hundeschule „fein gemacht“ berechtigt, ihn dauerhaft vom Training / von Veranstaltungen auszuschließen. Bereits verbindlich gebuchte Stunden hat der Kunde zu zahlen.
8. Urheberrecht
Der Inhalt und die Gestaltung jeglicher dem Kunden von der Hundeschule „fein gemacht“ ausgehändigten Unterlagen, sowie der auf der Homepage der Hundeschule „fein gemacht“ veröffentlichten Texte und Fotos unterliegen dem urheberrechtlichen Schutz. Die Hundeschule „fein gemacht“ behält sich alle Schutzrechte (einschließlich Markenschutz) ausdrücklich vor. Der Kunde darf sie nur für private Zwecke nutzen und im Rahmen der Privatkopieschranke vervielfältigen. Jede Art der kommerziellen Nutzung oder Verwertung, insbesondere die Vervielfältigung, Verleih, Verbreitung, Vermietung, bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Hundeschule „fein gemacht“.
9. Datenschutz
Die Hundeschule „fein gemacht“ ist berechtigt, persönliche Daten elektronisch zu speichern. Hundeschule „fein gemacht“ nutzt die Daten ausschließlich zur Organisation der vertraglichen Leistungen.
10. Vorbehalt von Berichtigungen
Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Stade.
12. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.